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使用与售后

使用说明与售后

交付内容是网站使用权,全部功能包含。豆子、材料和人工精修不包含在本商品内。

01

购买与激活

在闲鱼选择1天、7天或永久套餐。收到卡密后,在准备长期使用的手机或电脑浏览器打开工作台,输入卡密并激活。一个码绑定一个浏览器,不建议使用微信内置浏览器或无痕模式。

02

上传与配色

上传PNG、JPG或WebP图片,选择与你的实物豆子一致的色卡。自带色卡可导入CSV/JSON,也可图片取色并手动核对色号。品牌配色为屏幕参考,实物以豆子为准。

03

调整与修正

设置16–160格的宽高及颜色上限,点击生成预览。放大后查看色号与坐标;用画笔、橡皮擦和颜色合并修正。背景豆显示实际色号,“—”表示不放豆。照片和插画可选平滑采样,像素素材可选清晰采样。配色清单支持搜索色号、名称或HEX,并可展开完整色卡。左右、上下镜像会保留手工修正,支持撤销,下载方向与预览一致。

04

保存与下载

满意后生成完整图纸。下载编号PNG查看色号,清晰像素PNG保存无编号的成品效果,SVG保存完整细节,CSV准备豆子。分页打印文件为HTML,用浏览器打开后打印A4或保存PDF。限时卡到期前请保存文件。

换手机或换浏览器

通过闲鱼购买订单联系商家,提供订单信息和卡密末尾6位,说明换机原因。商家核对后重置设备绑定;在新浏览器重新激活即可。旧浏览器将失去访问权限,原截止时间、次数和生成记录保留。草稿不自动跨设备同步。

遇到错误如何处理

  • 提示已绑定其他设备:回到首次激活的浏览器,或联系商家申请重置。
  • 提示签名或时间验证失败:开启手机自动日期和时间,刷新页面,并使用新版Chrome或Safari普通模式。
  • PNG没有出现在相册:检查浏览器的下载列表或手机“文件”应用,再保存到相册。
  • 图案全部为空:撤销擦除,检查图片位置和白底处理设置后重新预览。
  • 刷新后草稿不见:确认使用同一浏览器、同一卡密。网站数据被清理后可能无法恢复,请及时下载。

仍无法解决时,请在闲鱼订单聊天发送报错截图、浏览器名称和发生时间。不要发送密码、验证码或完整卡密截图。

交付和售后边界

1天为首次激活起24小时,7天为168小时,永久卡无到期时间。三档均不限生成次数,但永久卡仍受网站服务状态与正常使用规则约束。本工具会受格数和实际豆子颜色限制,不能保证照片细节完全还原。

下单前确认套餐与浏览器兼容性;遇到无法激活、功能异常或退款问题,请通过闲鱼订单联系商家,按订单实际情况和平台规则处理。网站目前不自动确认闲鱼付款,也不自动退款停码。

图片与数据

原图和未生成的编辑草稿保存在当前浏览器;转换时会将缩小后的像素数据提交给服务处理。生成后的网格图纸与使用记录保存在线上,供有效使用期内再次下载。清理浏览器数据不会删除已生成记录,也不会重置使用期。

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